7月28日，省侨联、省数政局组成调研组，由省侨联二级巡视员孟凡扬带队赴邯郸市开展维护侨益、参政议政工作调研。

调研组重点了解邯郸市“12345政务服务便民热线和侨联建立维权诉求处办联系工作机制”试点、“站室联建”以及涉侨建言献策等工作情况，与市侨联、市12345热线管理中心，侨界人大代表、政协委员，市侨联委员等座谈交流。调研组对邯郸市侨联落实省侨联“机制+平台+队伍+品牌”涉侨权益保障体系建设要求，发挥侨界人大代表、政协委员作用，推进“站室联建”，拓展为侨服务渠道，积极化解侨界纠纷矛盾等工作成效给予肯定，希望进一步推动“12345政务服务便民热线和侨联建立维权诉求处办联系工作机制”试点、“站室联建”工作走深走实，融合更多为侨服务平台，积极反映侨情、为侨发声，解决侨界群众急难愁盼问题，不断增强侨界群众获得感幸福感安全感。

调研组介绍了“12345政务服务便民热线和侨联建立维权诉求处办联系工作机制”试点以来整体推进情况，重点围绕扩大侨界群众知晓度、健全联动机制、增强业务人员水平、提升诉求处办效能等，与市数政局、市侨联有关负责同志充分沟通，并对工作推进中遇到的堵点、难点问题进行了分析研判。

调研组实地走访了“站室联建”工作点，永年侨企洺泉泵业、高晶电器等，了解企业合规经营、防范化解法律风险和“走出去”等情况，宣传“侨助千企万品出海”活动，鼓励企业积极拓展海外市场。

调研期间，调研组围绕开展树立和践行正确政绩观学习教育向侨联机关干部，侨界人大代表、政协委员，侨界群众代表等广泛征求意见，开展参政议政工作问卷调查。

省数政局一级调研员王胜利，邯郸市侨联党组书记牛军华、主席杨晓梅，省侨联权益保障部有关同志参加调研。