近日，张家口市蔚县县委统战部、蔚县侨联深入学习贯彻习近平总书记关于侨务工作的重要指示精神，紧扣张家口市侨联工作部署，健全工作机制、细化服务举措，以领导包联走访、多部门联动服务为抓手，用心用情解决归侨侨眷急难愁盼问题，切实把党和政府的关怀送到侨界群众心坎上，为此，侨界获得感、幸福感、归属感持续提升。

一、健全包联走访制度，常态化联系侨界群众

为精准掌握侨情动态，蔚县建立归侨侨眷包联工作制度，领导班子成员分片包联、定期走访机制。包联干部常态化下沉走访，与归侨侨眷面对面谈心交流，细致了解其家庭收入、日常生活、身体健康、住房状况、子女就学等实际情况，动态更新完善侨情信息台账，做到侨情底数清、家庭情况明、困难诉求准，第一时间收集梳理群众在住房改善、日常生活保障、医疗医保等方面的实际难题，建立问题清单、销号管理，确保侨界群众诉求事事有回音、件件有着落。

二、完善部门联动协作制度，汇聚惠侨服务合力

为破解单一部门服务力量有限问题，县委统战部、县侨联牵头建立涉侨部门联动服务制度，主动加强与民政、医保、人社、住建等职能部门沟通协作，搭建“统战牵头、部门协同、精准帮扶”的惠侨服务平台。针对走访排查出的困难诉求，实行部门会商办理：对接民政部门落实困难侨眷救助帮扶、生活兜底政策；联合医保部门上门讲解医保报销、慢病办理等政策，协助办理参保报销业务；联动住建部门协助有需求的归侨侨眷了解住房保障相关政策，妥善协调解决住房方面实际困难；持续精准落实侨眷子女中高考加分、退休归侨每月100元财政生活补贴、省市侨联帮扶资金发放等惠民政策，全方位保障归侨侨眷切身利益。同时依托“侨胞之家”常态化开展政策宣讲、联谊交流，结合蔚州古城历史与红色资源开展侨界主题教育，依托蔚县剪纸非遗开展“非遗传侨情、文化暖侨心”活动，以文化为纽带凝聚侨心侨力。

三、落实困难帮扶闭环制度，实事办到侨胞心坎

建立侨界困难诉求闭环办理制度，从走访摸排、诉求登记、分办流转、跟踪落实到回访反馈形成完整工作链条，着力解决归侨侨眷住房、日常生活、医疗保障等各类烦心事、揪心事。一件件惠侨实事落地见效，切实解决了侨界群众生活中的实际困难，让归侨侨眷感受到了党和政府的温暖。近期，多名受助归侨侨眷专程来到县委统战部，送上锦旗与手写感谢信，对县委统战部、县侨联长期以来对蔚县归侨侨眷的贴心帮扶、暖心服务表示诚挚感谢。

下一步，蔚县将持续深化各项侨务工作，不断完善包联走访、部门联动、闭环帮扶长效机制，继续深耕文化侨务、做实暖侨服务，积极引导广大归侨侨眷投身乡村振兴、文明县城创建、产业引荐等工作，广泛汇聚侨智侨力，为县域高质量发展贡献侨界力量，奋力推动全县侨务工作再上新台阶。